Bij MGYM vinden we transparante afspraken belangrijk. Hier vind je een korte samenvatting van onze belangrijkste voorwaarden:

Toepassing: Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten en formules. Ze zijn steeds beschikbaar via onze website.

Lidmaatschap & formules: Je wordt klant door een aankoop via de app of in onze faciliteiten. Verschillende formules geven toegang tot onze faciliteiten en groepslessen.

Tarieven & betaling: Alle tarieven staan op onze website en zijn bij aankoop meteen verschuldigd. Bij maandformules verloopt de betaling via SEPA-domiciliëring.

Annuleren & opzeggen: Je hebt bij online aankopen 14 dagen bedenktijd (met uitzondering van fysieke inschrijvingen). Annuleren van sessies moet op tijd gebeuren — anders kunnen kosten aangerekend worden.

Verhuizing of blessure: In bepaalde gevallen zoals verhuis of langdurige blessure is schorsing of terugbetaling mogelijk mits bewijs.

Aansprakelijkheid: Sporten gebeurt op eigen risico. MGYM is niet verantwoordelijk voor schade, verlies of diefstal, tenzij bij grove fout of opzet.

Privacy: We verwerken jouw persoonsgegevens volgens de GDPR-richtlijnen. Meer info vind je in onze privacyverklaring.

Geschillen: We proberen eerst via bemiddeling tot een oplossing te komen. Bij een juridisch geschil is de rechtbank van Turnhout bevoegd.